ご参加当日までに必ず確認すること

①ご予約後の日程変更について

原則、開催日の1週間前から日程変更はお断りさせていただきます。

(例:7月31日(日)にご予約の場合、7月24日(日)から日程変更不可)

万が一、日程変更をご希望される場合は下記の注意事項をご確認の上でご連絡ください。

●日程のご変更は1回限りとさせていただきます。

●日程変更後のキャンセルは100%のキャンセル料をいただきます。

以上、ご迷惑をおかけいたしますがご了承とご理解の上、ご協力お願いいたします。

②スケジュールについて

以下リンク先から各々の開催地のスケジュールをご確認ください。

●岐阜開催コース

③当日の持ち物について

以下リンク先から各々の開催地の持ち物ををご確認ください。(※それぞれの開催地で異なります!)

●岐阜開催コース

④集合場所

以下リンク先から各々の開催地の集合場所をご確認ください。

●岐阜開催コース

⑤渋滞について

岐阜開催地は観光地となります。

特に週末や、大型連休時はいつも混雑しており集合場所までの道路がかなり渋滞しております。

※集合場所までの道が1本しかないため渋滞すると予想を遥かに超える時間がかかります。

それに伴い、集合時間に間に合わなくてツアーにご参加できなかった方々も毎年おられます。

間に合わなかった場合、他の参加者をお待たせすることになりますので当日キャンセルとさせていただくこともございます。

お早めにご出発していただけたら幸いです。ご協力とご理解をお願いいたします。

⑥参加費について

参加費のお支払いですが当日に現地で現金でお願いいたします。

グループでとりまとめてお釣りの無いようにお願いできれば受付がスムーズに進みます。ご協力お願いいたします♪

●アドベンチャーコース:お一人様16,000円

●チャレンジコース:お一人様9,500円

⑦キャンセルについて

お申し込み後の予約の変更・取り消しはお早めにご連絡ください。

ツアー開催日の1週間前より規定のキャンセル料がかかりますのでご注意ください。

キャンセル料について

⑧開催中止について

基本的に天候により、ツアーが中止になることはございません。

ただし前日の18時時点で警報が発令されていた場合は中止にさせていただくこともございます。

(その際、開催地までの交通費や宿泊費等につきましての補償はいたしかねます。ご了承ください。)

ツアーを開催する洞窟のルートはガイドが全て熟知しており、安心してツアーを催行できるよう努めております。

突然の大雨でも洞窟内が急激に増水することがほぼない洞窟でツアーを開催しております。

※お電話でのお問い合わせについて※

ちゃおには受付事務がおりません!ガイドがご予約の管理もしております。

ガイドがツアーや長期洞窟探検、TVロケなどでなかなか電話がつながらないときがあります。

その際はお手数ですがメールにてお問い合わせください。

できるだけ早くご返信いたします。ごめんなさい♪(泣)